Plan de vol

Vol de jour en classe économique entre Lisbonne (LIS) et Madrid (MAD), opéré par Air Europa en Boeing 737-800.

Avant-propos

Après quelques jours de vacances passés à Lisbonne, il est temps pour moi de repartir mais avant de rentrer à Toulouse, je vais rejoindre des amis à Madrid.

Pour rejoindre Madrid depuis Lisbonne il y a 4 compagnies qui s’affrontent : TAP Air Portugal, Iberia, Air Europa et pour finir Ryanair. Avec la concurrence, les prix sont largement tirés vers le bas et le choix se fait uniquement sur les à-côtés.

Pour ma part ayant un statut SkyTeam Elite Plus, je m’oriente vers Air Europa qui m’offre le bagage, les priorités et l’accès au salon alors même que le billet ne coûte que 35€.

Aéroport de Lisbonne

Après un changement de métro et 20 minutes de trajet, j’arrive à l’aéroport de Lisbonne à 9h55, soit 1h30 avant le départ de mon vol.

Arrivée à l'aéroport de Lisbonne
Arrivée à l’aéroport

Enregistrement

Il ne me faut pas beaucoup de marche pour rejoindre le hall d’accueil de l’aéroport. Comme je prends Air Europa, je me dirige vers le terminal 1, en particulier la zone D où la compagne enregistre ses passagers.

Il y a énormément de monde à l’enregistrement, mais heureusement pour moi il y a une file prioritaire dont je peux bénéficier grâce à mon statut.

Mes documents pour aller en Espagne sont vérifiés, puis ma valise est prise en charge.

Enregistrement en zone D
Enregistrement en zone D

Accès à la zone d’embarquement

Pour rejoindre la zone d’embarquement, je me dirige vers la fast track mais celle-ci est fermée alors je me rabats sur le parcours classique où il me faudra environ 15 minutes pour passer.

Fast track fermée
Fast track fermée

Salon ANA

Dans cet aéroport, tous les salons se trouvent dans l’espace Schengen et à l’étage, accessible depuis l’espace central où l’on arrive après les contrôles de sûreté.

Accès aux salon
Accès aux salon

Le salon auquel donne accès Air Europa à Lisbonne est le salon ANA qui est opéré par le gestionnaire d’aéroports VINCI Airports, qui gère cet aéroport.

Salon ANA à Lisbonne
Salon ANA

Dans un premier temps, je m’installe ici car il n’y a plus de place dans la zone de restauration.

Après un peu d’attente, une place s’est libérée dans la zone de restauration. Notons qu’il est n’est pas possible de consommer ailleurs que dans cet espace.

Une sélection de sandwichs est proposée, j’en prends un au poulet et l’autre au fromage.

Sélection de sandwich au salon
Sélection de sandwich

Au niveau des boissons, c’est moyennement fourni. Par contre, je me suis fait avoir et je suis tombé sur une bière qui ne m’a pas plu et qui était sans alcool.

Boissons au salon
Boissons

Embarquement

Je rejoins l’embarquement qui semble déjà avoir commencé vers 10h40. Comme à l’enregistrement, il y a une file prioritaire pour l’embarquement.

Embarquement
Embarquement

Nous rejoignons le Boeing 737-800, qui a été garé au large en arrivant ce matin, en bus.

Une fois à bord, je découvre la cabine qui est agréable visuellement et a l’air plutôt confortable.

Pour ce vol, j’ai privilégié un siège à l’avant plutôt qu’aux issues de secours, sachant que la compagnie m’offrait les 2 gratuitement dès la réservation grâce à mon statut.

Pendant ce temps, l’embarquement se poursuit.

Embarquement toujours en cours
Embarquement toujours en cours

En attendant, je prends connaissance des consignes de sécurités qui sont particulièrement longues, je trouve que cela rend les choses compliquées inutilement.

La passerelle est retirée à 11h26, nous allons bientôt pouvoir partir.

Retrait de l'escalier
Retrait de l’escalier

Vol Lisbonne – Madrid avec Air Europa

Départ de Lisbonne

Le repoussage intervient 5 minutes après le retrait de la passerelle, à 11h31.

Pendant le roulage, les consignes de sécurité sont diffusées en anglais et en espagnol sur les écrans.

Démonstrations de sécurité
Démonstrations de sécurité

Le roulage n’est pas bien long mais comme il n’y a qu’une seule piste ici, il faut attendre que les autres avions décollent et atterrissent comme cet avion gouvernemental.

Avion gouvernemental à Lisbonne
Avion gouvernemental

Puis, c’est notre tour à 11h44 d’accéder à la piste et de prendre notre envol.

Début du vol

Nous avons la chance de survoler la ville après le décollage, ce qui offre des vues magnifiques sur la ville de Lisbonne que je vous ai présentée dans un article il y a pas longtemps.

Après le décollage, les écrans sont utilisés pour diffuser la géovision.

Géovision
Géovision

Rapidement, nous passons une couche nuageuse qui nous empêchera de profiter de la vue pendant le reste du vol.

Nuages
Nuages

Je ne me souviens plus s’il y a eu un service à bord avec la carte payante de la compagnie, de toutes façons je n’aurais rien pris.

Arrivée à Madrid

Après un peu moins d’une heure de vol, l’aéroport de Madrid sort d’un peu au milieu de nulle part et nous y atterrissons. Il est 13h38 en heure locale.

Pendant le roulage, je remarque que des Airbus A380 de British Airways sont stationnés ici.

Airbus A380 de British Airways
Airbus A380 de British Airways

Après un roulage assez court, nous rejoignons notre point de stationnement. Le bus que j’aperçois n’est pas de bonne augure.

Arrivée en porte de débarquement à Madrid
Arrivée en porte de débarquement

Aéroport de Madrid

Finalement, nous avons le droit à un débarquement par la passerelle.

Notre avion à Madrid
Notre avion à Madrid

Une fois dans l’aéroport, nous sommes mélangés avec le flux des passagers au départ. Il suffit de suivre les panneaux la zone de récupération des bagages. Pour Air Europa, c’est la salle n°6.

Les documents sont contrôlés avant d’accéder aux ceintures à bagages, c’est plutôt efficace car il suffit de présenter le QR code de sa demande effectuée avant le départ.

Accès à la salle de récupération des bagages
Accès à la salle de récupération des bagages

Pour notre vol, les bagages seront délivrés à la ceinture n°18. Il faudra attendre longtemps avant que les premiers bagages ne sortent, puis la livraison sera interrompue avant de reprendre et que je puisse récupérer ma valise.

Ma valise arrivera plus de 50 minutes après l’atterrissage, c’est très long !

Ceinture à bagage n°18
Ceinture à bagage n°18

Nous sommes arrivés au terminal 2.

Terminal 2 de l'aéroport de Madrid
Terminal 2

Pour rejoindre le centre-ville, j’avais choisi le bus mais impossible de trouver celui que Google me recommandait. J’ai encore perdu 20 minutes à attendre un bus qui n’est jamais venu.

Alors je me rabats sur un autre bus qui me déposera à Madrid où je pourrais prendre le métro pour rallier enfin le centre-ville.

Bus vers la ville
Bus vers la ville

Avis sur le vol

Air Europa Lisbon (LIS) Madrid (MAD)
Confort : 8 Accès : 8 Accès : 4
Restauration : 5 Enregistrement : 8 Livraison : 2
Équipage : 7 Efficacité : 6 Efficacité : 7
Services : 6 Services : 7 Services : 7
Moyenne : 6,50 Moyenne : 7,25 Moyenne : 5,00

Conclusion

Un bon vol avec Air Europa grâce à tous les avantages apportés par mon statut chez Flying Blue.

Les plus :

  • Vol agréable à bord d’une legacy
  • Siège à l’avant obtenu dès la réservation grâce à mon statut
  • Priorités à l’enregistrement et à l’embarquement
  • Accès au salon
  • Bagage en soute offert

Les moins :

  • Fast track fermée à Lisbonne
  • Près d’une heure d’attente pour les bagages à Madrid
  • Accès catastrophique à Madrid : manque de signalisation, bus qui ne passe pas.

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toulouseflyer

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